2024 में भारत ने कैसे किया ऊबर का इस्तेमाल-पिछले साल की एक झलक
पुणे : हम साल 2025 में प्रवेश कर चुके हैं, इस बीच ऊबर ने अपनी सालाना डेटा रिपोर्ट- हाओ इंडिया ऊबर्ड- जारी की है, जो 2024 के दौरान भारत द्वारा ऊबर के इस्तेमाल के मुख्य रूझानों पर रोशनी डालती है।
आंकड़ों के विश्लेषण में रोचक रूझान सामने आए हैं, जिसमें ऊबर का सबसे ज़्यादा इस्तेमाल करने वाले शहरों, ऊबर राईड्स द्वारा तय की गई कुल दूरी, इंटरसिटी यात्रा के रूझानों, कुछ शहरों में लेट-नाईट ट्रिप्स के चलन और राइडरों की प्राथमिकताओं पर रोशनी डाली गई है। यह रिपोर्ट भारत के राईड शेयिरिंग के बढ़ते महत्व तथा स्थायी शहरी विकास को बढ़ावा देने की ऊबर की प्रतिबद्धता को दर्शाती है।
2024 में भारतीयों ने पहले से अधिक यात्रा की, और शहरी परिवहन को नया आयाम देते हुए नए बेंचमार्क स्थापित किए हैं। इस अवधि के दौरान ऊबर भारतीय की पहली पसंद बनी रही, और इसकी सेवाओं की लोकप्रियता लगातार बढ़ती रही। कुल मिलाकर पिछले साल के दौरान ऊबर ट्रिप्स ने कुल 9.2 बिलियन किलोमीटर की दूरी तय की। इसे एक अलग नज़रिए से देखा जाए तो कहा जा सकता है कि अगर एक व्यक्ति 120 किलोमीटर प्रति घण्टा (भारतीय राजमार्गों पर अधिकतम स्पीड लिमिट) की स्थिर गति से आगे बढ़ता रहे, तो उसे इतनी दूरी तय करने में 8,752 वर्ष का समय लगेगा। मनुष्य को पाषाण युग से जेन एआई तक पहुंचने में भी इतने वर्ष का समय ही लगा है।
साल के दौरान कोची के राइडरों ने ऊबर के ड्राइवरों को सबसे ज़्यादा प्यार दिया, जहां 5 में से अधिकतम 4.90 की अधिकतम रेटिंग दी गई। कोची में 95.8 फीसदी ट्रिप्स में पूरी 5-स्टार रेटिंग दी गई। पुणे 4.82 की औसत रेटिंग के साथ दूसरे स्थान पर तथा अहमदाबाद 4.81 रेटिंग के साथ तीसरे स्थान पर रहा।
व्यक्तिगत प्रोडक्ट्स की बात करें तो ऊबर ऑटो और ऊबर गो को सबसे ज़्यादा पसंद किया गया, ऊबर ऑटो गाड़ियों से थोड़ा आगे रहा। ये आंकड़े ऐप के ज़रिए ऑटोरिक्शॉ की बुकिंग के बढ़ते रूझानों को दर्शाते हैं।
2024 में दिल्ली-एनसीआर, बैंगलोर, हैदराबाद, मुंबई, पुणे और कोलकाता ऊबर ट्रिप्स में सबसे आगे रहे।
दिल्ली-एनसीआर में सबसे ज़्यादा ट्रिप्स दर्ज की गईं, मुंबई ने सबसे ज़्यादा लेट-नाईट ट्रिप्स के साथ राजधानी को पीछे छोड़ दिया और वीकेंड ट्रैवल में भी सबसे आगे रहा। बैंगलोर के निवासियों ने अपने काम संबंधी राईड के लिए ऊबर का सबसे ज़्यादा इस्तेमाल किया, जहां ऑफिस-आवॅर्स के दौरान सबसे ज़्यादा ट्रिप्स बुक की गईं।
‘हाओ इंडिया ऊबर्ड इन 2024’ के रूझानों के मुख्य बिन्दु इस प्रकार हैंः
ऊबर की सबसे ज़्यादा ट्रिप्स सुबह 6 बजे से शाम 7 बजे के बीच बुक की गईं।
सप्ताह के दौरान ऊबर बुकिंग के लिए सबसे लोकप्रिय दिन शुक्रवार रहा।
दिसम्बर माह में सबसे ज़्यादा राईड्स बुक की गईं।
दुर्गा पूजा और नवरात्रि के दौरान 9 अक्टूबर को एक ही दिन में सबसे ज़्यादा राईड्स बुक हुईं।
मल्टीपल स्टॉप्स वाले ऊबर रेंटल की ओर राइडरों का झुकाव बढ़ा है, इस कैटेगरी में ज़्यादातर राइडरों ने 2 घण्टे, 20 किलोमीटर पैकेज की बुकिंग की। यह कैटेगरी बिज़नेस मीटिंग, डॉक्टर विज़िट और अन्य कामों के लिए उपयोगी साबित हुई।
ऊबर बस का पहली बार इस्तेमाल करने वाले 432,000 यूज़र जुड़े, जिन्होंने ऐप के ज़रिए इस मास ट्रांज़िट प्रोडक्ट के लिए अपनी सीट बुक की।
दुनिया के अजूबों में से एक आगरा के ताजमहल 2024 के दौरान सबसे ज़्यादा विज़िट किया जाने वाला टूरिस्ट डेस्टिनेशन रहा, राइडरों ने इस विज़िट के लिए लोकप्रिय ऊबर इंटरसिटी का विकल्प चुना।
भारतीयों ने साल के दौरान इलेक्ट्रिक वाहनों में कुल 8.5 मिलियन घण्टों में 170 मिलियन किलोमीटर की दूरी तय की, कार्बन उत्सर्जन को कम करने और हरित भविष्य के निर्माण में योगदान दिया।
दोपहर 1 बजे के लंच के दौरान पैकेज भेजने के लिए ऊबर कोरियर का इस्तेमाल सबसे ज़़्यादा किया गया।
एक यूज़र ने 2024 के दौरान अधिकतम 2900 ऊबर कोरियर डिलीवरीज़ बुक कीं।
स्बसे ज़्यादा राइडर रेटिंग वाले शहर रहे- कोची- 4.90, चण्डीगढ़- 4.816, पुणे- 4.815
स्बसे ज़्यादा ऐसी ट्रिप्स वाले शहर जहां ड्राइवरों ने राइडरों को 5 स्टार रेटिंग दी- कोची- 95.81 फीसदी, पुणे 93.45 फीसदी, अहदाबाद- 93.40 फीसदी
वे शहर जहां राइडरों ने सबसे कम रेटिंग दी- कोलकाता- 4.65, मुंबई 4.711, दिल्ली एनसीआर 4.714
शहर जहां राइडरों को ड्राइवरों ने 4.5 से कम रेटिंग दी- कोलकाता- 12.97 फीसदी
भारत के ऊबर-6 भारत के टॉप 6 शहर जहां 2024 में सबसे ज़्यादा ऊबर राईड्स बुक की गईं
दिल्ली एनसीआर,बैंगलुरू,हैदराबाद ,मुंबई,पुणे,
कोलकाता,भारत के सबसे तेज़ शहर (औसत स्पीड):
घटते क्रम में भारत के टॉप 5 शहर जहां सड़कों पर सबसे तेज़ औसत स्पीड दर्ज की गई
दिल्ली-एनसीआर ,अहमदाबाद,मुंबई,हैदराबाद,पुणे
भारत के टॉप इंटरसिटी रूट्स
2024 में भारत के टॉप इंटरसिटी रूट्स रहे
मुंबई-पुणे,दिल्ली-आगरा,बैंगलोर-मैसूर,लखनऊ-कानपुर,अहमदाबाद-वड़ोदरा,टॉप 5 सबसे लम्बे ट्रिप्स
किलोमीटर यात्रा के अनुसार सबसे लम्बे 5 इंटरसिटी ट्रिप्स, जिसमें इंटरसिटी पर राउण्ड ट्रिप्स भी शामिल हैं।
नोएडा- ससाराम-नोएडा – 1747 किलोमीटर
दिल्ली-अयोध्या-दिल्ली- 1464 किलोमीटर
नोएडा-गोरखपुर-नोएडा- 1458 किलोमीटर
बैंगलोर-गोवा-बैंगलोर- 1453 किलोमीटर
लखनऊ-अलवर-लखनऊ- 1361 किलोमीटर
राइडर रेटिंग (शहर के अनुसार)
ऊबर ने साल के दौरान कई नई प्रोडक्ट्स और फीचर्स लॉन्च किए, जिसमें व्हाईट-ग्लव विकल्प ऊबर ब्लैक तथा देश का पहला लाइसेंसी प्रीमियम ऐप-आधारित बस प्रोडक्ट ऊबर शटल शामिल हैं। इनमें से हर प्रोडक्ट को देश भर के राइडरों से खूब प्यार मिला है। ऊबर ने बैंगलोर में सबसे पसंदीदा ऊबर पैट का लॉन्च भी किया, जिसके तहत लोग अपने पालतु पशुओं के साथ राईड कर सकते हैं। टूरिस्ट कैपिटल श्रीनगर में ऊबर ने पायलट के
रूप में डल झील पर अपनी तरह की पहली पेशकश ऊबर शिकारा की भी शुरूआत की।
