लाल रेखा के पीछे संवेदनशीलता और बायोमेट्रिक्स की राजनीति:-डॉ. तुषार निकालजे
परसों भारी बारिश हो रही थी. सुबह दफ्तरों में हंगामा चल रहा था। उस कार्यालय में एक महिला अधिकारी के केबिन में एक महिला कर्मचारी महिला अधिकारी से कह रही थी, “अरे मैडम, मैं 10 मिनट लेट हो गई थी इसलिए कि ट्राफिक की समस्या हो रही है अपने शहर में मेट्रो रेलवे का भी बहुत जगह पर कार्य शुरू है।
आपने अटेंडेंस शीट पर लाल लाइन लगा दी। अरे, भीड़ बढ़ रही है।” हमारे शहर में दिन-ब-दिन ट्रैफिक की समस्या हो रही है, बारिश हो रही है, मुख्य द्वार से प्रवेश करते समय बायोमेट्रिक्स नहीं हुआ क्योंकि हाथ गीले थे और सुबह घर का काम था, इसलिए दरवाजा नहीं खोला गया। वहां चार से पांच मिनट तक का समय बीत गया। इसके अलावा, हमारे विभाग में बायोमेट्रिक्स के दौरान, घर के काम के कारण हाथ गीले और खुरदुरे थे, दो मिनट तक बायोमेट्रिक्स नहीं हुआ। मुख्य कार्यालय के पास पुराना पुल ध्वस्त हो जाने के कारण भयानक यातायात है। . सड़क पार करने के लिए दो किलोमीटर तक यू-टर्न लेना पड़ता है। शहर से आने वाले हमारे कार्यालय के कर्मचारी तनाव में हैं।
आपको मालूम है मेरे पति बहार गांव में सर्विस करते हैं. हमारे बच्चे स्कूल एवं कालेज में जाते। मुझे उनके और अपने लिए दो समय का भोजन तैयार करना पड़ता है। घर काम के लिए शाम को कपड़े,बर्तन, खाना और फर्श पोंछने के लिए फिलहाल, कोई नौकरानी घर पर कपड़े धोने के लिए नहीं आ सकती है। पिछले तीन दिनों से भारी बारिश हो रही है. क्योंकि बसों में भारी भीड़ होने के कारण
मैं 14 किमी दूर से आफिस स्कूटर से आती हूं ।
उसमें भी आपके कार्यालय के मुख्य द्वार के सामने पुल बनाने का काम चल रहा है. आज ठीक हमारी इमारत की बत्ती गुल हो गई। एक रेनकोट, डिब्बे का एक थैला लेकर तीन मंजिल सीढ़ियों से नीचे। हमारा ऑफिस तीसरी मंजिल पर है. उसके पास लिफ्ट नहीं है. अब उम्र के कारण पिछले तीन साल से इस सीढ़ी पर चढ़ना मुश्किल हो रहा है.
अब बुढ़ापे में सीढ़ी चढ़ने में सांस टूटती है और अगर मैं 10 मिनट देर से आता हूं तो मेरे नाम के आगे लाल रेखा खींच दी जाती है। कम से कम इस दौरान थोड़ी सहानुभूति तो रखिए। बायोमीट्रिक मशीन पर भी देरी दर्शाने के कारण छुट्टी काटी गई है। इन सभी मामलों में कोई संदेह नहीं है कि अधिकारी ने “दिवंगत कर्मचारी के नाम के आगे लाल रेखा खींचने के अपने अधिकार” का प्रयोग अच्छे विश्वास के साथ किया।
लेकिन उससे पहले क्या आपने अन्य जिम्मेदारियों पर विचार किया? यह प्रश्न उठता है। पुराने पुल को तोड़कर कार्यालय के मुख्य द्वार के पास नया पुल बनाने की खबर अखबार ,(ई-पेपर), दूरदर्शन टीवी चैनल, व्हाट्सएप पर सर्कुलर के माध्यम से पता चल जाएगी,
ताकि असुविधा न हो आपके कार्यालय के कर्मचारियों को आने- जाने के असुविधा न हो के लिए कौन सा अनुरोध पत्र निर्माण विभाग, नगर निगम कार्यालय को भेजा जाना चाहिए क्या यह पत्र दिया गया था? क्या आपने महिला कर्मचारियों के घरेलू कार्यालय उत्पीड़न पर विचार किया है? क्या आप नहीं जानते कि आज की महंगाई के दौर में देश में पति-पत्नी को नौकरी करनी पड़ती है? कोरोना के प्रकोप के कारण कई महिलाएं घर का सारा काम खुद ही कर रही हैं क्योंकि नौकरानियों पर भी प्रतिबंध है। क्या इस अधिकारी को अपने पति की विदेश में नौकरी, बच्चों को घर पर छोड़ने पर उसकी मानसिक स्थिति का पता नहीं है? क्या कार्यालय प्रमुख कार्यालय कॉलोनी में अधिकारियों के बंगले में रहता है? और क्या वहां रहने के बावजूद उन्हें सरकारी पेट्रोल भत्ता मिलता है? क्या अधिकारी गढ़ाने ने अपने ही कार्यालय में तीसरी मंजिल तक लिफ्ट की व्यवस्था के संबंध में एक पत्र कार्यालय प्रमुख को संबोधित किया था क्या? कर्मचारी जितना अधिक काम करेंगे, उन्हें उतना ही अधिक ओवरटाइम, टुकड़ा-टुकड़ा समय का वेतन मिलता क्या?
वहीं, इन कर्मचारियों के अतिरिक्त काम की निगरानी के लिए अधिकारियों को अलग से पर्यवेक्षण भत्ता मिलता है। क्या इस अधिकारी ने देर से आने और हिट करने वाले कर्मचारियों की लाल रेखाओं की गणना करके अपने पर्यवेक्षण भत्ते को कम करने के लिए वित्त अधिकारी को एक आवेदन प्रस्तुत किया गया है क्या? लाल रेखा? क्या ऐसे रेड लाइन मारने वाले अधिकारी इन सभी सवालों पर विचार करते हैं क्या? यदि किसी कार्यालय के सभी कर्मचारियों और अधिकारियों की बायोमेट्रिक उपस्थिति की जांच की जाए, तो एक बात जो ध्यान में आएगी वह है
यूनियन के अधिकारियों या पदाधिकारियों के संपर्क में रहने वाले कर्मचारियों का अलग-अलग व्यवहार। मूल रूप से बायोमेट्रिक अटेंडेंस मोड को शुरू करने के पीछे का उद्देश्य उन लोगों पर प्रतिबंध लगाना है जो कार्यालय में समय पर नहीं आते हैं या जो उपस्थित होने के बावजूद उपस्थिति पत्रक पर हस्ताक्षर करके अनुपस्थित रहते हैं। लेकिन हर दफ्तर में आपको दस से बीस प्रतिशत ऐसे मेगाभाग मिल जाएंगे। तो 80 से 90 प्रतिशत ईमानदारी से काम करने वाले कर्मचारियों पर यह प्रतिबंध क्यों? 10 से 20 प्रतिशत गलत काम करने वालों को सजा देना या मुकदमा चलाना तो दूर, उन्हें उचित तरीके से माफ करना भी नियमित हो गया है। इसके अलावा एक ऐसा उदाहरण भी मिल सकता है जहां कार्यालय प्रमुख को पदोन्नति के लिए आवेदन करने के बावजूद पदोन्नति नहीं मिलती या बर्खास्त कर दिया जाता है और वह इससे असंतुष्ट होता है तो वह इसी बायोमेट्रिक के आधार पर अपना गुस्सा निकालता है।
प्रबंधन में सिक्के के दो पहलू हैं, अधिकार और कर्तव्य। तदनुसार, सिक्के के दूसरे पहलू को भी देखना आवश्यक है। एक प्रसिद्ध कवि ने कहा है,आक्षेप आयेगा क्या?यह वात एक प्रसिद्ध कवी ने कहा है
“शायद यह कोई मजबूरी होगी युही कोई बेवफा नहीं था”।
