जिलाधिकारी सीतामढ़ी श्री रिची पांडेय के द्वारा समाहरणालय स्थित विमर्श सभा कक्ष में विद्युत विभाग के कार्यों की समीक्षा की गई
विशाल समाचार सीतामढ़ी:जिलाधिकारी सीतामढ़ी श्री रिची पांडेय के द्वारा समाहरणालय स्थित विमर्श सभा कक्ष में विद्युत विभाग के कार्यों की समीक्षा की गई। शहरी एवं ग्रामीण क्षेत्रों में निर्बाध विद्युत आपूर्ति का निर्देश दिया गया। प्राप्त होने वाले शिकायतों को ध्यान में रखते हुए हर बिंदु पर विभागीय अधिकारियों से जानकारी प्राप्त की गई।प्राप्त शिकायतों के निराकरण की दिशा में गंभीर प्रयास करने का निर्देश दिया गया। निर्देश दिया गया कि खराब ट्रांसफार्मर को तत्काल बदला जाए। इसमें किसी भी सूरत में विलंब नहीं होना चाहिए।कार्यपालक अभियंता सीतामढ़ी डिवीजन ने बताया कि विगत दिनों में जिले में 24 ट्रांसफार्मर जले थे जिन्हें बदल दिया गया है ।एग्रीकल्चर फीडर में 16 घंटा बिजली दी जा रही है।उन्हें बताया कि अगस्त महीने में 90% बिलिंग की गई जबकि अगस्त महीने में कलेक्शन 14.5 करोड रुपए का हुआ। जिलाधिकारी ने निर्देश दिया कि बिल की त्रुटियों के निराकरण के मद्देनजर कैंप लगाना सुनिश्चित किया जाए। बिजली चोरी करने वाले को चिन्हित करते हुए विधि सम्मत सख्त कार्रवाई की जाए। उन्होंने निर्देश दिया कि लोग वोल्टेज की समस्या जहां हैं दूर करें। निर्देश दिया कि फीडर वाइज रिपोर्ट उपलब्ध कराना सुनिश्चित करें। स्मार्ट मीटर के संस्थापन कार्य में तेजी लाएं। बैठक में जिला जन संपर्क अधिकारी कमल सिंह, कार्यपालक अभियंता सीतामढ़ी एवं पुपरी सभी सहायक एवं कनीय अभियंता उपस्थित थे।
विद्युत आपूर्ति प्रमंडल सीतामढ़ी में नियंत्रण कक्ष में व्हाट्सएप के लिए एक अलग नंबर 9031633797 चालू है।कोई भी उपभोक्ता विद्युत से संबंधित शिकायत इस नंबर पर व्हाट्सएप के माध्यम से भेज सकते हैं।उनके शिकायत का निपटारा कर अनुपालन उनको भेज दिया जाएगा। नियंत्रण कक्ष में फोन कॉल के माध्यम से शिकायत दर्ज करने के लिए एक अलग नंबर पूर्व से ही कार्यरत है जिसका नंबर 92644 56403 है।उपभोक्ता के सुविधा के लिए दोनों नंबर के संचालन के लिए 24 घंटे तीन शिफ्ट में कर्मी तैनात रहते हैं।
