टाटा मोटर्स ने अपने वाणिज्यिक वाहनों की पूरी श्रृंखला के लिये एक डिजिटल मार्केटप्लेस ‘फ्लीट वर्स’ लॉन्च किया
मुंबई : भारत में वाणिज्यिक वाहन बनाने वाली सबसे बड़ी कंपनी, टाटा मोटर्स ने आज टाटा मोटर्स फ्लीट वर्स को लॉन्च किया है। फ्लीट वर्स टाटा मोटर्स के वाणिज्यिक वाहनों के लिये एक बिल्कुल नई तरह का डिजिटल मार्केटप्लेस है। ग्राहक इस प्लेटफॉर्म पर आकर नए वाहन की खोज कर सकते हैं, वाहनों के कॉन्फिग्युरेशन के बारे में जानकारी ले सकते हैं और उसकी खरीदारी एवं फाइनेंसिंग से जुड़ी सुविधा का पता लगा सकते हैं। यह प्लेटफॉर्म भविष्य की जरूरतों को पूरा करने के लिए तैयार है और इस पर कई और सेवाएं एवं खूबियां भी मिलेंगी। फ्लीट वर्स वाणिज्यिक वाहन से जुड़ी सभी तरह की जरूरतों के लिए एक वन-स्टॉप डेस्टिनेशन होगा।
फ्लीट वर्स पाँच महत्वपूर्ण स्तंभों पर बना है और इसमें वाणिज्यिक वाहन के स्वामित्व के सभी पहलूओं को एक ही प्लेटफॉर्म पर शामिल किया जाएगा। स्मार्ट सर्च व्हीकल डिस्कवरी में एडवांस्ड सर्च फीचर्स हैं। इनके द्वारा यूजर्स टाटा मोटर्स के 900 से ज्यादा वाणिज्यिक वाहनों एवं 3000 से अधिक वैरिएंट्स की पूरी श्रृंखला की जानकारी ले सकते हैं। प्रोडक्ट कॉन्फिग्युरेटर से यूजर्स अपने व्यवसाय की जरूरतों, प्रयोग एवं विकल्पों के बारे में जान सकते हैं, ताकि वाहन के सम्बंध में सबसे सटीक अनुशंसा मिल सके। 3डी विजुअलाइजर असली डिटेल के साथ वाहन के बाहरी और भीतरी हिस्सों को देखने का एक दिलचस्प अनुभव देता है। व्हीकल ऑनलाइन फाइनेंस के लिये फ्लीट वर्स ने प्रमुख फाइनेंसर्स के साथ भागीदारी की है, ताकि फाइनेंस के लिए आवेदन करना और उसे स्वीकृति मिलना तेज और आसान बनाया जा सके। अंत में, व्हीकल ऑनलाइन बुकिंग फीचर से यूजर्स कुछ ही क्लिक में अपने पसंदीदा वाहनों को बुक कर सकते हैं। उनके लिये आपूर्ति को प्राथमिकता मिलेगी और खरीदी की प्रक्रिया आसान हो जाएगी।
फ्लीट वर्स प्लेटफॉर्म को लॉन्च करते हुए, श्री भारत भूषण, हेड- डिजिटल बिजनेस, टाटा मोटर्स कमर्शियल व्हीकल्स ने कहा, ‘‘फ्लीट वर्स को लॉन्च कर हम वाणिज्यिक वाहनों के उद्योग में एक नया मापदण्ड स्थापित कर रहे हैं। इसमें ग्राहकों को एक संपूर्ण डिजिटल प्लेटफॉर्म मिलेगा। हम ग्राहकों को वाणिज्यिक वाहन खरीदने का बेहतरीन अनुभव देना चाहते हैं और सुनिश्चित करना चाहते हैं कि यह तेज होने के साथ ही इंटेलिजेंट, सुरक्षित एवं विश्वसनीय हो। यह पहल नवाचार और बेहतर ग्राहक उत्कृष्टता के लिये हमारी प्रतिबद्धता दिखाती है। इसमें डिजिटलाइज़्ड वैल्यू चेन्स के माध्यम से डीलरों और ग्राहकों को तरक्की और सुविधा मिलती है। हम अपने ग्राहकों को बदलाव लाने वाला यह अनुभव देकर बहुत खुश हैं। हम नई-नई खूबियों और क्षमताओं के साथ इस प्लेटफॉर्म को लगातार बेहतर बनाने की कोशिश करेंगे।’’
फ्लीट वर्स पर सारे ट्रांजैक्शंस टाटा मोटर्स के भारत में फैले विशाल डीलरशिप नेटवर्क द्वारा होते हैं। इसके लिये डायरेक्ट-टू-डीलर पेमेंट इकोसिस्टम का इस्तेमाल किया जाता है। एक डिजिटल ब्रिज का काम करते हुए यह प्लेटफॉर्म डीलरशिप्स और फाइनेंसर्स को सीधे ग्राहकों से जोड़कर पूछताछ से लेकर वाहन की आपूर्ति तक की प्रक्रिया को आसान बनाता है। ऐसे में ग्राहकों और टाटा के अधिकृत डीलरशिप्स के लिये पूरी प्रक्रिया पारदर्शी, तेज तथा सुविधाजनक हो जाती है और इससे दोनों को ही फायदा होता है।
